Q．運送会社はどこですか？
ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸(クール宅急便)でのお届けとなります。
お届け日時の指定等も可能です。
Q．梱包用のダンボールの回収はありますか？
ダンボール回収などについては実施しておりません。
大変お手数をおかけいたしますが、お客様にてご処分いただきますよう、お願いいたします。
Q．配達時に不在の場合はどのような受付になりますか？
商品のお届け時にご不在の場合、再配達・電話連絡など運送会社よりご対応いたしますが、運送会社からの対応がない場合、当店に返送となります。
品質に問題がない商品は、ご連絡後再配達の手配（再送代別途必要）をいたしますが、生ものなど消費期限、賞味期限の切れた商品は当店で廃棄処理となります。廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
Q．お届けできない地域はありますか？
現在、離島(北海道・沖縄)・海外への配送は行っておりません。
あらかじめご了承ください。